宿泊日、客室タイプ、利用人数、宿泊プランや特典など利用条件がすべて同じである場合、公式ウェブサイト(当サイト)以外の宿泊サイトで、当サイトより安く販売されることはございません(同一料金の場合がございます)。
ベストレート保証条件
ベストレート保証をお約束するにあたり、予約時点において下記の条件をすべて満たす必要がございます。
- ウェブサイトでのご予約
- 同一宿泊日(到着日・出発日)
- 同一利用人数
- 同一のお部屋タイプ
- 同一チェックイン・チェックアウト時間
- 同一精算方法
- 同一のプラン、サービスや特典内容
ベストレート保証の対象外
- 特定の会員組織を対象とした料金
- 法人や団体向け、旅行会社の取扱商品などの料金
- 他社予約サイト独自のポイントやクーポンなどを割引とみなした料金
- 他社予約サイトや旅行会社による販売など当ホテル側が関与できない料金
- 宿泊以外の施設利用など、付帯料金が含まれる一部パッケージ商品
ベストレートの価格が
反映されていない場合は
お客さまが公式サイトから直接、またはお電話でご予約いただいた後、24時間以内及びチェックインの72時間前までに下記いずれかにご連絡ください。ご連絡いただいてから72時間以内に予約内容を確認のうえ、ご連絡させていただきます。
お問い合わせの際(お問い合わせフォームの場合は「お問い合わせの内容欄に入力)に、下記の情報をお知らせください。
- ご予約いただいたお日にち
- プラン名、プラン内容
- 料金
- ご予約のお名前、ご連絡先
- 料金比較対象となる他社ウェブサイトの情報
(Webサイト、プラン内容、料金、URL等)